Política de Privacidade da Curl App

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a Curl App, seja através da aplicação móvel ou do nosso site.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Company: CURL COMPANY LIMITED
• Street: Room 12 Royal Mail House
• City: SOUTHAMPTON
• Postcode: SO14 3FD
• Company Number 15871930
• Email: geral@thecurlapp.com

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento e melhoria da plataforma. Os dados podem incluir:

• Nome de utilizador (nickname)
• Endereço de e-mail
• Género
• Faixa etária
• Informações relacionadas ao seu tipo de cabelo e couro cabeludo
• Histórico de avaliações, comentários e favoritos
• Dados de utilização da app (ações realizadas, tempo de uso, interações)
• Informação técnica (tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerir a sua conta de utilizador
• Melhorar a sua experiência de utilização
• Permitir a interação entre utilizadores (comentários, avaliações, etc.)
• Enviar notificações, comunicações de serviço e atualizações
• Garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais

4. Fundamento Legal

Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução do contrato (utilização da app e dos seus serviços)
• Consentimento (ex: envio de notificações ou newsletters)
• Interesse legítimo (melhoria da app e segurança)
• Obrigação legal (respostas a autoridades, contabilidade, etc.)

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com terceiros nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços contratados, como serviços de armazenamento em cloud, ferramentas de análise, envio de comunicações e suporte técnico, sempre sujeitos a acordos de confidencialidade e a garantias adequadas de proteção de dados.
• Empresas detentoras de produtos e marcas apresentados na plataforma, exclusivamente para fins de análise estatística, melhoria de produtos, resposta a avaliações ou envio de amostras/testes.

6. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados
• Retificação de dados incorretos
• Eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento)
• Limitação do tratamento
• Oposição ao tratamento de dados
• Portabilidade dos dados

Pode exercer os seus direitos através do e-mail: privacy@thecurlapp.com

Responderemos num prazo máximo de 30 dias.

7. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, salvo obrigação legal em contrário. Após esse período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

9. Conteúdos Gerados pelo Utilizador

Ao publicar conteúdos na Curl App (como avaliações, comentários ou mensagens no feed), reconhece que esses dados poderão ficar visíveis a outros utilizadores. Evite partilhar dados pessoais ou sensíveis nesses espaços.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreio

A Curl App poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos. Ao utilizar a aplicação, consente o uso dessas tecnologias. Pode alterar as suas preferências nas definições do seu dispositivo.

11. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, será informado através da app ou por e-mail.

12. Contacto

Para questões relacionadas com esta política ou com os seus dados, por favor contacte: privacy@thecurlapp.com