Termos de Utilização da Curl App

Última atualização: 29 de maio de 2025

Bem-vindo à Curl App

Ao descarregar e utilizar a Curl App, concorda em cumprir os presentes Termos de Utilização os quais devem ser lidos atentamente antes de utilizar a aplicação. Ao aceder e utilizar a aplicação móvel Curl App, (móvel ou site) está a manifestar a sua concordância e aceitação dos Termos de Utilização que se encontrarem em cada momento em vigor, pelo que é recomendável a sua leitura periódica.

A utilização da aplicação Curl App requer que o Utilizador concorde com os presentes Termos de Utilização. SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DE UTILIZAÇÃO, NÃO PODERÁ UTILIZAR A APLICAÇÃO. Com a aplicação integral e automática dos presentes Termos de Utilização, caso o Utilizador não concorde, em qualquer momento, com quaisquer regras, temos ou condições, deverá cessar a utilização da Aplicação.

Se tiver menos de 16 anos, peça ajuda aos seus pais para lhe explicarem estes Termos de Utilização.

Tratamento de Dados Pessoais

A Curl App compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a tratar os dados pessoais recolhidos de acordo com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os dados pessoais recolhidos durante o registo ou utilização da aplicação serão utilizados para proporcionar o acesso, a funcionalidade da plataforma, para comunicação com os utilizadores e para melhorar a experiência do utilizador.

Os dados pessoais recolhidos podem incluir, mas não estão limitados, o nome, endereço de e-mail, género, faixa etária, e informações sobre o cabelo e couro cabeludo.

O utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento, conforme estipulado pelo RGPD. Caso tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer um desses direitos, deverá contactar-nos através do e-mail: privacy@thecurlapp.com

Partilha de Dados Pessoais com Terceiros

A Curl App pode partilhar dados pessoais com terceiros, como prestadores de serviços de pagamento, marketing ou análise de dados, sempre em conformidade com o RGPD e com o propósito de fornecer e melhorar os serviços.

1. Acesso e Registo

O acesso e utilização da Curl App, implica que o Utilizador descarregue a aplicação das lojas oficiais de aplicativos: Apple App Store (Pertence à Apple Inc., que detém os direitos e opera a loja para dispositivos iOS, iPhone, iPad) https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ e Google Play Store (Pertence à Google LLC, que detém os direitos e opera a loja para dispositivos Android) https://play.google.com/intl/pt-PT_pt/about/play-terms/index.html.

Para aceder à aplicação, o Utilizador deve proceder ao registo/autenticação através da introdução do seu e-mail e na primeira utilização, definir uma palavra-passe a qual deverá ter oito caracteres, sendo obrigatoriamente um deles uma letra maiúscula e outro um caracter especial.

O processo de validação de um primeiro registo de Utilizador, implica a validação do seu e-mail, pelo que o Utilizador deve aceder à sua caixa de e-mail e confirmar através do link enviado pela Curl App que o e-mail indicado é válido e é o seu legitimo detentor.

O registo/acesso na Curl App pode também ser efetuado através do Login com ID Apple ou da Google Sign-In, estando os mesmos sujeitos às condições de utilização das respetivas plataformas.

O Utilizador concorda em não criar um registo usando uma identidade ou informação falsa, ou em nome de alguém que não seja o legitimo titular dos respetivos dados.

1.1. Dados de Registo

Ao realizar um primeiro registo na Crul App, vai ser pedida a seguinte informação:

  1. "nome de utilizador" (nickname) pelo qual serás conhecido na Aplicação.
  2. "Género"
  3. "Faixa etária"
  4. "Definição do teu cabelo"
  5. "Descrição do teu cabelo"
  6. "Descrição do teu couro cabeludo"
  7. "Densidade do teu cabelo"
  8. "Qual o teu conhecimento sobre cabelo"
  9. "Problemas com o teu cabelo"

O Utilizador concorda em fornecer informações verdadeiras e a manter os seus dados de registo atualizados. O Utilizador é responsável por todas as atividades que ocorrem por sua conta. O Utilizador compromete-se a não partilhar o seu acesso com outras pessoas e compromete-se a notificar a Curl App no caso de qualquer uso não autorizado ou violação de segurança. Se o utilizador fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa ou se venha a revelar desadequada, imprecisa ou incompleta a Curl App tem o direito de suspender ou encerrar o registo do Utilizador.

Ao realizar o registo, o Utilizador concorda em que as informações disponibilizadas passam a ser detidas pela Curl App e reconhece e concorda que não terá nenhuma propriedade ou direitos sobre as mesmas.

2. Utilização

2.1 Marcas Populares

As marcas com mais avaliações realizadas pelos utilizadores, são ordenadas por ordem decrescente de popularidade

2.2 Produtos Populares

Os produtos com mais avaliações realizadas pelos utilizadores, são ordenadas por ordem decrescente de popularidade

2.3 Publicações em Alta

As publicações com mais comentários e gostos por parte dos utilizadores vão ser publicadas na primeira página da aplicação de forma destacada para um melhor conhecimento de todos os utilizadores

2.4 Dica da Semana

Este espaço destina-se à divulgação de conselhos, orientações e recomendações aos utilizadores. Os conselhos aqui apresentados são meramente informativos e não vinculam os responsáveis. Não constituem de forma alguma, orientação médica nem substituem o aconselhamento profissional.

2.5 Feed

Ao utilizar este espaço de mensagens, o utilizador reconhece que os conteúdos partilhados poderão ser visíveis a outros membros da plataforma.

Recomenda-se expressamente que não sejam incluídos dados pessoais, informações sensíveis ou identificáveis nos textos publicados.

Todas as mensagens são da responsabilidade exclusiva dos seus autores. A plataforma não se responsabiliza por opiniões, informações ou conselhos partilhados pelos utilizadores.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação de dados pessoais que eventualmente o identifiquem.

É estritamente proibida a publicação de conteúdos impróprios, ofensivos, discriminatórios, ilegais, ou que infrinjam direitos de terceiros, incluindo direitos de autor ou privacidade.

Caso identifique qualquer conteúdo impróprio ou ofensivo, por favor envie um e-mail para geral@thecurlapp.com para que possamos analisá-lo e tomar as medidas adequadas.

Reservamo-nos o direito de moderar, editar ou remover quaisquer mensagens que violem estas normas ou os termos de utilização da plataforma.

2.6 Avaliações

As avaliações realizadas pelos utilizadores da Curl App devem refletir exclusivamente as suas experiências pessoais com os produtos. Estas opiniões não devem ser consideradas com avaliações de caráter técnico ou profissional, não foram validadas por especialistas e não devem ser interpretadas como aconselhamento científico, médico ou dermatológico.

A Curl App não se responsabiliza pelo conteúdo das avaliações publicadas, nem pelos efeitos resultantes da utilização dos produtos mencionados.

As avaliações dos utilizadores não substituem, em momento algum, as recomendações, indicações de uso, dosagens ou advertências fornecidas pelas marcas ou pelos fabricantes dos produtos. É da exclusiva responsabilidade do utilizador ler e seguir corretamente todas as instruções presentes na embalagem ou fornecidas pelo fabricante, bem como estar atento a possíveis reações adversas.

2.7 Scanner

A funcionalidade de scanner permite ao utilizador submeter produtos para análise, com vista à sua eventual aprovação e publicação na plataforma.

Todos os envios serão revistos, podendo ser aprovados, rejeitados ou editados de acordo com os critérios definidos pela nossa equipa.

O utilizador deve assegurar-se de que não submete conteúdos impróprios, falsos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros, incluindo marcas, patentes ou direitos de autor.

Não devem ser incluídas informações pessoais ou sensíveis nos envios.

A plataforma reserva-se o direito de recusar a publicação de qualquer produto que não cumpra os padrões de qualidade ou as regras de utilização estabelecidas.

O envio de produtos implica a aceitação destas condições e o compromisso com o uso responsável da funcionalidade.

2.8 Favoritos

A funcionalidade de "favoritos" permite ao utilizador criar categorias personalizadas e guardar os produtos que mais aprecia.

Esta ferramenta facilita o acompanhamento contínuo das avaliações, comentários e atualizações relacionadas com esses produtos.

O utilizador pode organizar os favoritos de forma prática, adaptando-os às suas preferências e interesses.

Os favoritos são privados e apenas visíveis ao próprio utilizador, salvo indicação em contrário.

2.9 Perfil

A área de perfil permite ao utilizador gerir e personalizar a sua experiência na plataforma. É possível alterar o nome de utilizador, editar a fotografia de perfil e consultar todas as publicações feitas.

O utilizador pode também refazer o seu questionário, submeter produtos manualmente e gerir as suas preferências de notificação, ativando ou desativando alertas conforme o desejar.

Também permite realizar uma avaliação sobre a aplicação, contribuindo assim para a sua melhoria contínua.

3. Notificações

O utilizador autoriza expressamente a Curl App a enviar notificações, comunicações e alertas relacionados com o funcionamento da aplicação, atualizações de produtos, conteúdos novos, promoções ou informações personalizadas com base na sua utilização da plataforma.

Este consentimento é livre, específico, informado e inequívoco, podendo ser retirado a qualquer momento nas definições da conta ou mediante pedido enviado para privacy@thecurlapp.com.

4. Extinção da conta

O utilizador pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento através das configurações do perfil ou para o email: privacy@thecurlapp.com

A plataforma também se reserva o direito de excluir a conta do utilizador caso sejam identificadas violações das regras de utilização, incluindo a publicação de conteúdo impróprio, ilegal ou que infrinja os direitos de terceiros.

Após a exclusão da conta, todos os dados pessoais associados à conta serão tratados conforme as políticas de privacidade e as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

5. Política de Reembolsos para Clientes Premium

Os clientes premium têm acesso a uma subscrição paga que garante benefícios exclusivos dentro da plataforma. No entanto, caso a conta de um utilizador premium seja extinta por violação dos termos de utilização ou por outros motivos relacionados com comportamentos impróprios, não será realizado qualquer reembolso ou compensação financeira.

Os pagamentos futuros serão imediatamente cancelados, mas o utilizador não terá direito a reembolso pelos valores já pagos, mesmo que a extinção ocorra antes do fim do período da subscrição em vigor.

A plataforma reserva-se o direito de encerrar a conta de um utilizador premium se forem identificadas violações graves dos termos, como a publicação de conteúdo impróprio, ilegal, ou que infrinja direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual. Neste caso, o utilizador perderá o acesso aos benefícios da conta premium de forma imediata, sem qualquer obrigação de reembolso por parte da plataforma.

6. Cancelamento de Pagamentos e Subscrições

Caso o utilizador deseje cancelar a sua subscrição antes do final do ciclo de pagamento, deverá seguir o processo de cancelamento na plataforma. O cancelamento será efetivo no próximo ciclo de pagamento, e não haverá reembolso pelos períodos já pagos.

A plataforma recomenda que os utilizadores leiam atentamente os termos de utilização e as condições da subscrição para garantir que estão cientes de todas as implicações relacionadas à sua conta premium.

7. Alterações aos Termos de Utilização

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Será notificado através da aplicação ou por e-mail, no caso de atualização/alteração destes Termos. O uso continuado da Curl App após alterações constitui aceitação das mesmas.

8. Responsável pelo Tratamento de Dados

A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores recai sobre a Curl App, sendo esta a entidade responsável por garantir a conformidade com as disposições do RGPD. Para quaisquer questões relacionadas com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail privacy@thecurlapp.com.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa.

10. Contactos

Para questões sobre estes Termos ou a Curl App, contacte-nos em:

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